Protection des Données

Statistiques Facultatives et Cookies

Uniquement avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics, fourni par Google Ireland Limited, pour comprendre et améliorer l’utilisation du site. Le service reçoit les pages consultées, les heures de visite, le domaine du site de provenance, les informations sur le navigateur et l’appareil et les identifiants des cookies. Google peut traiter ces données notamment en Irlande et aux États-Unis. Nous ne transmettons pas à Analytics les noms, adresses e-mail ou messages des formulaires et n’utilisons pas la personnalisation publicitaire.

Les cookies statistiques (_ga et ceux commençant par _ga_) distinguent les visites et les sessions et sont conservés au maximum 180 jours. Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant 180 jours. Un refus ne limite pas l’accès au site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Préférences des Cookies » en bas de page : les mesures suivantes cessent et les cookies statistiques sont supprimés. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur. La conservation dans Analytics des données au niveau des utilisateurs et des événements est réglée sur deux mois ; cette limite ne concerne pas les rapports agrégés.

Comment Google utilise les données des sites partenaires

Données et Finalités du Traitement

Lors de votre visite, nous traitons votre adresse IP, la page demandée, la date et l’heure ainsi que les informations relatives au navigateur et à l’appareil. Ces informations servent à fournir le site, à rechercher les erreurs techniques et à protéger les systèmes contre les accès non autorisés.

Pour une demande de démo ou de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre organisation, la taille de votre équipe, le rôle et le secteur communiqués ainsi que votre message. Nous traitons aussi la langue, le marché sélectionné, la provenance et la date de la demande. Ces données et nos échanges servent à répondre, à organiser la démo et à assurer le suivi de votre demande.

Pour une demande relative à vos droits, nous traitons les informations nécessaires à la vérification de votre identité et au traitement de votre demande.

Collecte et Champs Obligatoires

Les données proviennent de votre visite et des informations que vous nous transmettez par formulaire ou par e-mail. Les champs obligatoires sont signalés. Les coordonnées et les informations sur votre organisation demandées sont nécessaires pour comprendre votre demande et y répondre. Sans elles, le formulaire ne peut pas être envoyé ; vous pouvez également nous contacter par e-mail. Aucune obligation légale ne vous impose de demander une démo.

Le rôle, le secteur et le message sont facultatifs. Une demande de démo ne vous inscrit pas à une liste de diffusion commerciale. Merci de ne pas envoyer de données de santé ni d’informations identifiant vos clients.

Destinataires des Données

Seules les personnes autorisées qui en ont besoin pour leur travail ont accès aux données. Les prestataires d’hébergement, de fourniture technique, de sécurité informatique et de messagerie reçoivent les données nécessaires à leurs missions. La connexion au site est chiffrée.

Des données peuvent être communiquées aux autorités ou aux tribunaux lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lieux de Traitement et Communication à l’Étranger

Nos prestataires et leurs sous-traitants peuvent traiter les données de visite et les demandes aux États-Unis et dans d’autres États. Les destinataires et les États de traitement possibles selon le service figurent dans les répertoires ci-dessous. Le personnel autorisé de Glasbit traite les demandes depuis la Turquie.

Vous pouvez demander à notre contact chargé de la protection des données des informations sur une communication précise, les États destinataires et les garanties applicables.

Infrastructure et Sécurité : Destinataires et États

Messagerie : Destinataires et États de Traitement

Conservation

Nous conservons les demandes et la correspondance associée pendant la durée nécessaire à leur traitement et aux échanges commerciaux que vous souhaitez. Nous les supprimons ensuite, sauf obligation légale de conservation ou nécessité persistante de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice. La nature des documents, les délais légaux applicables et les procédures en cours déterminent alors la conservation.

Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité du fonctionnement et à l’examen d’incidents techniques ou de sécurité précis. Les sauvegardes suivent leur cycle de sauvegarde. Les données conservées plus longtemps restent limitées à la finalité qui justifie cette conservation.

Vos Droits

Selon l’art. 25 LPD, vous pouvez demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et lesquelles. Les renseignements sont en principe gratuits et fournis dans un délai de 30 jours, sous réserve des restrictions légales.

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander la rectification ou l’effacement de vos données ainsi que la limitation ou la cessation d’un traitement illicite. Vous pouvez vous opposer au traitement ; nous y mettons alors fin ou expliquons le motif qui en justifie la poursuite. Le droit à la remise ou à la transmission des données selon l’art. 28 LPD est soumis à ses conditions, notamment un traitement automatisé fondé sur votre consentement ou sur un contrat.

Adressez vos demandes à notre contact chargé de la protection des données. En cas de violation présumée, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et faire valoir vos droits devant les tribunaux selon la LPD.

PFPDT : Droits en Matière de Protection des Données

Décisions Individuelles Automatisées

Pour les visites du site et les demandes de démo, nous ne prenons pas de décisions individuelles exclusivement automatisées produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.